Kommunikation in konfliktreichen Situationen – Online-Training

Online-Training

Schwierige Gespräche kompetent meistern

79,00

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Zielgruppe

Führungskräfte mit Personalverantwortung oder Fachverantwortung, Fach- und Führungskräfte in Personalabteilungen, HR-Verantwortliche

Ihr Nutzen

Wie agieren Sie in konfliktreichen Gesprächen fair und respektvoll – und wie gelingt es Ihnen, schwierige Themen offen und lösungsorientiert anzusprechen? Erfahren Sie in diesem Online-Training, wie Sie wertschätzend und zugleich zielorientiert kommunizieren. Ihre Gesprächsführung wird von Gesprächsverläufen mit Struktur und Regeln profitieren. Zugleich erhalten Sie Impulse, die Ihre Kommunikationskompetenzen verbessern können.

Aus den Inhalten

  • Die konstruktive Haltung für ein erfolgreiches Miteinander
    – Systemische Fragen und positive Kommunikation
    – Leitfaden für Kritik- und Konfliktgespräche
    – Professionelle Techniken für Konfliktlösung und Deeskalation
  • Von der Fehlerkultur zur Lernkultur
    – Feedbackkultur und situationsgerechte Feedback-Methoden
  • Orientierung bieten: Transparenz in Entscheidungen und Veränderungsprozessen

Online-Training

Online-Training beim BNW

Interaktiv und praxisorientiert – das schnelle Format mit Gewinn

Nutzen Sie Ihre Zeit effektiv und profitieren Sie von unserem Online-Training. Denn wir bieten wir Ihnen ein Setting, dass positive Effekte eines Präsenzseminars mit den Vorteilen des E-Learnings im virtuellen Klassenzimmer verknüpft.

Slideshows und eindimensionale Vorträge, können Sie bei YouTube und in Ihren Newslettern finden. Dort erleben Sie keine Interaktion, keinen Austausch und keinen „lessons learned“-Effekt, der sich an Ihrem Anliegen orientiert.

Im Gegensatz dazu erhalten Sie in unserem Online-Training wichtige Impulse von unseren Trainer/innen, erproben das Gelernte direkt durch Übungen und haben anschließend die Zeit und die Möglichkeit mit allen Beteiligten des Seminars in den Austausch zu gehen, zu diskutieren oder sich weitere Anregungen einzuholen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass Sie diese Interaktivität aus unseren Präsenzseminaren nicht vermissen und in gleicher Wertigkeit auch auf Distanz erleben und nutzen können.

Ihre Person und ihre Anliegen stehen im Fokus. Sie erhalten Tipps, Hilfestellungen und Unterstützung, um Ihre Herausforderungen zu meistern.

Für die Teilnehme an unserem BNW-Online-Training brauchen Sie keine speziellen Vorkenntnisse. Der virtuelle Klassenraum funktioniert wie ein Seminarraum: ein*e Trainer*in moderiert und liefert fachliche Impulse. Das funktioniert über verschiedene Methoden. Die Teilnehmenden brauchen ihrerseits nichts zu tun. Sie können sich auf die Inhalte konzentrieren, Fragen stellen und sich per Chat austauschen.

Wie funktioniert ein „Online-Training“? Ganz einfach: alles was Sie dazu wissen müssen erfahren Sie in einer kurzen Einführung zu Beginn des Online-Trainings oder in dieser FAQ-Liste.

  1. Seminarunterlagen
Keine weiteren Termine vorhanden.

Additional Information

Kursinfo

Welche der folgenden Kompetenzen sind aus Ihrer Sicht in Zukunft am wichtigsten?Ihre Meinung ist gefragt:

(Wählen Sie bis zu drei Antworten)

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