Grundlagen der Kommunikation

Wie Sie wirkungsvoll und überzeugend kommunizieren

745,00

  • Hannover
  • 11.11.2020 - 12.11.2020
Ausreichend Plätze

Zielgruppe

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus allen Bereichen und Funktionen

Ihr Nutzen

Verbessern Sie Ihre Gesprächskompetenz!
Lernen Sie kommunikative Missverständnisse zu vermeiden und bewusst mit Kollegen, Kunden oder Vorgesetzten zu kommunizieren. Anhand der vorgestellten Strategien und Techniken üben Sie, klar und überzeugend zu argumentieren und selbst in schwierigen Gesprächen sowie in Konfliktsituationen souverän zu bleiben.
Durch die verbesserte Kommunikation sparen Sie jede Menge Zeit und Ressourcen. Dadurch haben Sie mehr Energie für wichtige Aufgaben, wirken sympathisch und überzeugen Ihr Gegenüber.

Aus den Inhalten

  • Grundlagen der Kommunikation – Lernen Sie verschiedene Ansätze und Modelle kennen
  • Wie Sie Sach- und Beziehungsebene unterscheiden – und was das für Ihre Gesprächsführung bedeutet
  • Selbstreflexion: den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
  • Wie Sie Gespräche optimal vorbereiten
  • Mit welchen Strategien und Techniken Sie Gespräche erfolgreich steuern können
  • Aktiv zuhören und Bedürfnisse Ihres Gegenübers erkennen
  • Souverän argumentieren – den eigenen Standpunkt vertreten
  • Tipps und Tricks für den Umgang mit Widerständen und schwierigen Gesprächen
  1. Mittagessen
  2. kalte und warme Tagungsgetränke
  3. kostenfreie Parkplätze
  4. Seminarunterlagen
Keine weiteren Termine vorhanden.

Kursinfo

  • Seminarnummer: 106H20012501
  • Anfangsdatum: 11.11.2020
  • Endtermin:12.11.2020
  • Uhrzeit:
    9:00 - 17:00
  • Standort:
    BNW
    Lister Damm 2
    30163 Hannover
    Routenplaner


Welche der folgenden Kompetenzen sind aus Ihrer Sicht in Zukunft am wichtigsten?Ihre Meinung ist gefragt:

(Wählen Sie bis zu drei Antworten)

Ergebnisse ansehen

Loading ... Loading ...

X