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Erfolgreiche Gespräche mit Mitarbeitenden – Präsenztraining

Erwartungen klären, Ziele vereinbaren, durch Feedback motivieren
Präsenz

Teilnehmer*in

850,00 pro Teilnehmer*in

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    Mitarbeitergespräche sind ein elementares Führungsinstrument. Die Kunst besteht darin, diese Gespräche kompetent, zielorientiert und wertschätzend zu führen. Dann sind sie der Schlüssel zu mehr Motivation und Verantwortungsbereitschaft Ihrer Mitarbeitenden.
    Ob positives Feedback oder „gelbe Karte“: Sie entwickeln Ihre Gesprächsführungskompetenzen und nutzen die Chance, Ihre Ansprache flexibler zu gestalten.
    Lernen Sie, Ihre Erwartungen und Führungsziele verständlich zu kommunizieren. Ob Spontankritik oder Jahresgespräch – Sie trainieren praxisnah Gesprächstypen und erleben die Wirkung unterschiedlicher Methoden.

  •   Inhalte

      Inhalte

      Die goldenen Regeln der Kommunikation

      • Feedback geben und annehmen
      • Körpersprache lesen
      • Wer fragt, der führt. Wer antwortet, folgt!
      • Aktiv Zuhören
      • Negatives Verhalten der Mitarbeitenden motivierend kritisieren

      Für jede Alltagssituation eine Gesprächsstrategie

      • Üben Sie eine schnelle Manöverkritik für den Arbeitsalltag
      • Erhöhen Sie die Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeitenden durch motivierend wirkende Jahresgespräche
      • Erfahren Sie, wie Sie die Generationen A ….bis X, Y, Z ansprechen, ohne Ihre Authentizität zu verlieren
      • Sprechen Sie Mitarbeitende situativ optimal an
      • Bauen Sie durch eine offene Kommunikation Ängste ab und erzeugen eine positive Fehlerkultur

      Analysieren und optimieren Sie Ihren eigenen Wirkungsgrad

      • Analyse der eigenen Kompetenzen und des eigenen Verhaltens
      • Ableitung von Verbesserungspotenzialen
      • Bauen Sie Vorurteile ab und Sympathiefaktoren auf
      • So holen Sie Gesprächspartner*innen an ihrem Standpunkt ab
  •   Nutzen

      Nutzen

      • Sie stellen Ihr Gesprächsverhalten auf den Prüfstand und professionalisieren Ihre Gesprächsführungstechniken.
      • Sie erfahren, wie Sie Konflikte wertfrei bearbeiten.
      • Sie nehmen wertvolle Tipps zur Motivation Ihrer MitarbeiterInnen mit.
      • Sie schulen Ihr Selbstbewusstsein und Ihre Authentizität.
      • Sie erhalten eine praxiserprobte Anleitung für strukturierte Jahresgespräche.
  •   Methoden

      Methoden

      Structogram®-Traningssystem, Arbeit im Plenum, Erfahrungsaustausch, Training des Gesprächsverhaltens in praxisnahen Fällen an der DigiCam, Einzel- und Gruppenarbeit, Selbstreflexion, Ableitung von Handlungsempfehlungen

  •   Zielgruppe

      Zielgruppe

      Führungskräfte aller Hierarchieebenen.
      die ihre Kompetenzen in der Kommunikation verbessern wollen, um Gespräche zielgerichteter und effektiver zu gestalten und ihre Fähigkeiten zur Führung von Mitarbeitenden ausbauen wollen.

  •   Trainer*in

      Trainer*in

      Erfolgreiche Gespräche mit Mitarbeitenden - Präsenztraining

      Heike Schirmer

      Gesundheits-Coach

      „Carpe diem“

       

      Trainingsschwerpunkte

      • Telefontrainings – Lächeln am Telefon
      • Interne und externe Unternehmenskommunikation
      • Resilienz-Training

      Berufliche Erfahrungen

      • Strategische Entwicklung von Unternehmen und Mitarbeitenden
      • Autorisierte Prozessberaterin im ESF-Förderprogramm
      • Produktmanagerin einem international agierenden Versandhandelshaus
      • Entwicklung des QCS (Qualitäts-Check-Systems), das es ermöglicht, eine subjektiv gefühlte Gesprächsqualität, in objektive Messpunkte umzuwandeln

      Ausbildung und Qualifikationen

      • Structogram®-Trainerin
      • IHK zertifizierte Personalentwicklerin
      • Systemischer Coach (DVNLP)
      • Ausbildung zum Projektmanager nach Prince2®
      • Präventions- und Gesundheitsmanagerin (TÜV)
      • Autorisierte Prozessberaterin im ESF-Förderprogramm „unternehmensWert: Mensch“
  •   Enthaltene Leistungen

      Enthaltene Leistungen

      • Mittagessen
      • kalte und warme Tagungsgetränke
      • Seminarunterlagen
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