Grundlagen der Kommunikation

Wie Sie wirkungsvoll und überzeugend kommunizieren

745,00

  • Hannover
  • 12.11.2019 - 13.11.2019

Ihr Nutzen

„Gut kommunizieren macht glücklich“ (Die Zeit). In diesem Training lernen Sie, wie Sie kommunikative Missverständnisse vermeiden. Sie wenden Techniken an, mit denen Sie in jeder Gesprächssituation überzeugend und klar argumentieren können.

Verbessern Sie Ihre Gesprächskompetenz! Üben Sie, noch bewusster mit Kollegen, Kunden oder Vorgesetzten zu kommunizieren. Mit wertvollen Tipps aus der Praxis trainieren Sie, wie Sie auch in Konflikten souverän bleiben.

Aus unseren Inhalten

  • Grundlagen der Kommunikation – Lernen Sie verschiedene Ansätze und Modelle kennen
  • Wie Sie Sach- und Beziehungsebene unterscheiden – und was das für Ihre Gesprächsführung bedeutet
  • Selbstreflexion: den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
  • Wie Sie Gespräche optimal vorbereiten
  • Mit welchen Strategien und Techniken Sie Gespräche erfolgreich steuern können
  • Aktiv zuhören und Bedürfnisse Ihres Gegenübers erkennen
  • Souverän argumentieren – den eigenen Standpunkt vertreten
  • Tipps und Tricks für den Umgang mit Widerständen und schwierigen Gesprächen

Zielgruppe

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus allen Bereichen und Funktionen

  1. Mittagessen
  2. kalte und warme Tagungsgetränke
  3. kostenfreie Parkplätze
  4. Seminarunterlagen

Kursinfo

  • Seminarnummer: 63H20011126
  • Anfangsdatum: 12.11.2019
  • Endtermin:13.11.2019
  • Startzeit:09:00 Uhr
  • Endzeit:17:00 Uhr
  • Standort:
    BNW Hannover
    Lister Damm 2
    30163 Hannover
    Routenplaner


  • weitere Termine:
    27.11. - 28.11.2019 in Leer


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